سوالات متدوال

به شما سوالات متداول در مورد محصولات آنلاین کفش “وردیج” که کفش‌های برند اورجینال را عرضه می‌کند، ارائه می‌دهم:

آیا کفش‌هایی که از محصولات "وردیج" خریداری می‌کنم اورجینال هستند؟

بله، تمام کفش‌هایی که از محصولات "وردیج" می‌خرید اورجینال و از برندهای معتبر موجود در بازار عرضه می‌شوند.

چگونه می‌توانم مطمئن شوم که اندازه کفش من مناسب است؟

ما در "وردیج" مطالب جامع برای قبل از خرید ارائه داده ایم ، تیم پشتیبانی ما همواره برای راهنمایی در مورد انتخاب اندازه در دسترس است.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید از طریق حساب کاربری خود در "وردیج" وارد شوید و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین، در صورت نیاز می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری در مورد وضعیت سفارشتان دریافت کنید.

چگونه می‌توانم سفارش خود را لغو یا تغییر دهم؟

در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، شما می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست لغو یا تغییر سفارش خود را ارسال کنید. لطفاً به سرعت با ما تماس بگیرید تا ما بتوانیم به شما کمک کنیم.

چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی "وردیج" تماس بگیرم؟

شما می‌توانید با تیم پشتیبانی ما از طریق بخش تماس با ما ارتباط بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده است تا به هر سوال یا درخواستی که شما دارید پاسخ دهد.

آیا می‌توانم کالاهای خراب یا نادرست دریافت کردم را بازگردانم؟

در صورت دریافت کالای خراب یا نادرست، لطفاً به تیم پشتیبانی ما اطلاع دهید تا به شما راهنمایی در مورد بازگرداندن سبد خرید و یا دریافت جایگزین ارائه دهیم.

از بعد ثبت سفارش چند روز زمان میبرد سبد خرید را دریافت کنم؟

لطفا قبل از ثبت سفارش به این نکته دقت نمایید که آماده سازی و ارسال تمامی محصولات بین 7 تا 14 روز زمان خواهد برد و هزینه بسته بندی و ارسال کاملا رایگان خواهد بود.

برای سوالات دیگری که ممکن است داشته باشید، لطفاً با تیم پشتیبانی “وردیج” تماس بگیرید. ما در خدمت شما هستیم تا تجربه خرید آسان و راحتی را برای شما ایجاد کنیم.

سبد خرید
شروع به تایپ کردن برای دیدن پستهایی که دنبال آن هستید.
حساب من
محصولات
0 موارد سبد خرید
وردیج