سیاست مرجوعی و عودت

سیاست مرجوعی

در وردیج، مشتریان محترم می‌توانند با رعایت شرایط و مقررات، از امکان مرجوعی و عودت کالا استفاده کنند. ما به تلاش برای ایجاد تجربه خرید راحت و اطمینان‌بخش برای شما پایبندیم.

چگونه می توانم فرآیند بازگشت را انجام دهم؟

برای درخواست، لطفاً با ما تماس بگیرید یا از طریق حساب کاربری خود در سایت درخواست را ثبت کنید.

آیا می توانم محصولاتی را که از سایت شما از فروشگاه های شما خریداری کرده ام تعویض و پس بدهم؟

قبل از ارسال کالا برای مشتری، ما از کالا در صورت درخواست عکس تهیه میکنیم و مطمعا میشویم که کالا 100% سالم است به این دلیل به هیچ عنوان سفارشی عودت نخواهد شد.

محصولاتی به جز لباس زیر در صورت که مشکل داشته باشند امکان تعویض بله وجود دارد.

برای تعویض کالا، کالا باید با بارنامه یا فاکتور الکترونیکی اعمال باشد، کالا بدون استفاده باشد و با تمام متعلقاتش باشد.

در موارد زیر قابل تعویض نمی باشد:

- انتخاب سایز اشتباه (تمامی محصولات اورجینال می باشند و سایز آنها استاندارد است قبل از خرید میتوانید راهنمای انتخاب سایز مناسب را مطالعه کنید).
- انتخاب رنگ اشتباه (تصاویر محصولات با کیفیت بالایی قرار داده شده است و رنگ محصولات به خوبی مشخص است پس لطفا در انتخاب خود دقت کنید).

لغو سفارش بعد از پرداخت چگونه است؟

در صورت لغو سفارش از سمت مشتری بعد از پرداخت و درصورت تایید سفارش 1% بابت کارمزد درگاه کسر میگردد . در صورتی که لغو سفارش از سمت فروشگاه باشد مبلغ سفارش به صورت کامل مسترد خواهد شد .

آیا هزینه حمل و نقل را در بازگشت پرداخت خواهم کرد؟

هزینه ارسال برای مرجوعی کالا به عهده مشتری می‌باشد. در صورتی که کالا اشتباه ارسال شده یا معیوب باشد، هزینه ارسال مرجوعی نیز تا جبران به عهده وردیج خواهد بود.

سبد خرید
شروع به تایپ کردن برای دیدن پستهایی که دنبال آن هستید.
منو
خانه
0 موارد سبد خرید
0 علاقه مندی ها